常见问题

关于网站空间问题

时间：2008-3-11 14:16:00 来源：winwor.cn

1.在域名申请或转入成功后为什么网站不能访问？
　　a．您已经将域名的IP指到我公司以外的服务器上，该服务器工作异常。 b. 当地dns看是否解析成功.

2.为何上传内容后无法显示?
　　 a.检查您的网站首页index.htm文件有没有上传到www目录下，或文件名是否有大写字母或全是大写字母。 b.可能是编程语句有问题,路径不对。 c.可能是表面上传上去了，但由于ftp中间断开，上传后文件字节数0字节或负数字节，请重新上传。 d.文件名不能用汉字或大写英文字母。

3.为什么我在用ftp软件连接时总说密码不正确？
　　在您的网页浏览正常的情况下， UNIX：有可能您输入密码时密码输入错误或可能您曾经用telnet更改密码后将密码忘记了。 NT: 可能是您在开通NT后，您又更改过您的管理员的密码，此时请用nt开户时的给您发mail的信中密码登陆。

4.如果您的管理员我的管理员的信箱现在无法使用，我该如何办理？
　　这时您可以给我们发传真，要求更改当时注册时留用的管理员的MAIL地址，在传真上写明以下几点a. 注册时的域名 b.现在新的MAIL地址 c.如果您的公司注册，请附上您公司的公章；如果您的个人注册请您附身份证复印件。将它传真到我们公司传真：0755-82135535收。

5.我有独立的CGI-BIN的目录。我该如何设置cgi和cgi的文件的使用？
　　您可用FTP软件登陆，在服务器段同WWW目录同级下建立一个CG-BIN的目录。请将您的目录属性设置为755；cgi文件必须放在cgi-bin的目录下；文件的属性设为755；如果为NT用户，请您在www下设置您的cgi-bin目录。目录的属性值可以不用更改。